OA系统是信息化应用的产物，OA系统的发展始终伴随着信息化发展的浪潮起伏，在发展中不断求新变革。第一代OA系统的创始人为中国OA系统软件的发展铺路奠基，点击科技王志东创建国内第一款OA系统，定义了部分OA系统软件的基础功能，泛微OA韦利东升华了OA的概念，创造性地把OA系统定义在“协同管理”，华天动力陈秋男提出了“智慧协同”和“工作流引擎”的概念，让OA系统在应用层面更加具体化，金和栾润峰的OA系统“精确管理”的概念也曾流行一时。

OA系统在国内近30年来高速成长，高峰期时国内曾出现1000多家OA系统软件厂商，像泛微、致远、金和、华天动力、通达这些老牌的OA厂商存活下来的不多，诸如合强等一批OA系统软件厂商已经从用户的视线中消失。

2018年1月份，软件协会公布近3年OA软件市场占有率显示，泛微、致远、蓝凌、华天动力四家OA系统厂商连续3年占据销量前四的位置，OA系统第一品牌阵营的稳固说明：国内的OA软件产业已经进入了四强争霸时代。

OA系统的市场准入门槛愈来越高。从OA系统的产品使用状况上划分，国内的OA系统发展分为三个不同阶段。

　　第一阶段：政府公文流转创造第一代OA系统需求。

　　以政府公文流转为切入点，逐步实现“办公无纸化”、“办公自动化”。

OA系统产品起步于上个世纪80年代，最早的应用以政府公文流转为切入点，利用计算机实现各类业务的“电子化”。1985年我国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议，开始推动各个领域的办公自动化建设。早期的OA办公自动化实际上是从单机版的办公应用软件开始，例如基于WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等软件，OA又被称为“无纸化办公”。在本阶段，OA系统产品主要关注个体的工作行为，以email、个人office办公软件为核心，主要提供文档电子化等服务。这类OA系统产品其核心是以公文流转为切入点，逐步实现公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能，可称之为“办公自动化”。

　　这一阶段代表性OA公司有点击科技和IBM，尽管这两家公司在OA系统软件产业已经远离我们的视线，但是当年王志东挥斥方遒的气势仍然历历在目。

　　第二阶段：企业内部工作协同需求促进OA系统产品变革

1998年以后，以“内部工作流协同”为切入点，实现企业“人、事、物、系统”等资源的全协同，这一阶段OA系统的真正商业模式开始打开，企业购买使用成为了OA系统商业模式的最优对象。

　　进入2000年以后，OA系统办公自动化的成熟度逐步提升，单纯的办公自动化已经越来越难以适应企业日益复杂的业务流程，提升经营规范性并进一步降低运营成本已成为企业用户OA系统应用的关键驱动要素之一。OA系统功能的关注点亦逐步转向于内部工作流的深度协同，强调“人、事、物、系统”等资源之间的协同。在实践中，基于企业用户对协同OA需求的差异和研发厂家自身核心技术点的不同，出现了包括以“工作流”为基础的协同OA、以“知识管理”为基础的协同OA、以“帮助风险管控”为基础的协同OA、以“智慧协同”为基础的协同OA、以“全员协同”为基础的协同OA等多种产品理念。基于此，国内OA市场逐步开始呈现差异化、细分化、区域化，市场进入快速发展阶段。

　　这一阶段是OA思想大爆炸阶段，集中诞生了“泛微、致远、华天动力、蓝凌、金和、通达、合强”等一批优秀的OA系统软件厂商，如今活下来的这些OA厂商已经高居国内一线OA系统品牌阵营，市场占有率超过了50%。

　　第三阶段：移动办公开启新时代，OA系统新排位赛

2010年开始，中国移动互联网高速发展，以移动OA应用为切入点，逐步与ERP、CRM等系统实现数据互联互通，OA系统产品呈现平台化发展趋势。

　　目前4G网络基础设施的不断完善和智能手机的日益普及为OA市场注入了一股新的活力，5G技术已经成熟，新的移动时代即将到来。OA市场逐步进入以移动化应用为特点，综合运用云计算技术(涵盖公用云和私有云技术)、互联网平台开发技术、商业智能技术、物联网技术等多种新一代信息技术的发展阶段。