华天动力OAV8：记录组织行为，沉淀企业经验

　　你知道企业员工每天都做了哪些工作吗？当你想进行某项工作时是否有经验作为参考，有规律可以遵循呢？公司项目的进展怎样，客户的跟单情况又有哪些新变化呢？

　　企业如果没有工作记录，没有经验总结，没有工作日志，没有客户联系记录，没有合同台账，没有经验沉淀，没有工作模板等行为记录，就很难将组织中的个人经验上升到组织经验层面。

何为企业经验？

　　华天动力认为：企业对于组织行为的长期记录和总结，便会沉淀为企业经验。

　　经验的积累沉淀，有助于提高企业智慧，提升企业解决问题的能力，而想要解决问题，先要学会总结问题，学会总结解决方案，总结想法，总结行动，总结方案和总结执行，从而形成一套套工作模板，成为企业经验之源。

　　试想，当一个新人进入到企业，我们如何对其业务进行培训？他该如何寻找客户？又如何开展项目？是否有工作模板可以学习？是否有大量案例可以参考？

　　华天动力协同OA系统便可以帮助企业记录组织行为，沉淀企业经验，为培养员工奠定知识基础。以一个新加入企业的销售为例，在华天动力OAV8.0中，新销售可以在以往项目中找到所有问题的解决方法，从第一个动作到最后一个动作、常用表单有哪些、怎么设置审批节点、文档结构如何设置，一个个案例里面都写得清清楚楚，这就是企业经验。

如何积累企业经验？

　　实际上，企业经验沉淀的本质便是进行知识积累、共享、应用和创新的过程，便是企业的知识管理：记录行为 自动积累。

　　知识积累的难点在于培养企业员工养成主动积累的习惯，而实际上，企业员工通常是易忘记或没时间将文档、报表和流程整理、归纳并储存起来的。

　　在华天动力OAV8.0中，企业员工的个人行为会以知识文档、流程文档和报表文档的形式自动归纳存储于文档中心，无论是工作计划，日程安排，项目情况，公文邮件，还是聊天记录等都可以自动归档到知识库中。

知识共享 自动推送

　　如果说V8系统的知识积累是自动化的，那么V8系统的知识推送便是无形化的。华天动力OAV8.0系统会根据默认的权限和推送规则，将各类文档自动推送到每个人的工作门户中，在无形中完成企业知识共享。

精准搜索 快速应用

　　当我们完成知识的积累，实现知识的共享，下一步就是要把这些知识和经验应用到实际工作中，而如何快速找到与工作相匹配的资料文档便是应用知识的第一个环节。

　　华天动力OAV8.0为我们提供了全文检索和模块搜索双重文档查询方式，企业员工在寻找需求文档时，只需在搜索框中输入关键字，就可以快速且精准的获取所需信息，实现对这些资料进一步应用。

编辑更新 持续创新

　　企业文档中心的各类知识文档每天都被企业员工使用无数次，在这种广泛应用和反复使用中，员工对于文件文档的编辑及更新使企业知识体系更具活力和生命力。

　　如果说企业建立知识体系的目的是应用，那么再创新便是对知识体系的升华。企业员工对各类知识文档的补充编辑，有助于企业形成一个可持续经营的知识体系，实现在应用中创新的知识管理目标。

　　写在最后：企业经验是专属于企业的知识财富，是企业结合自身发展战略和业务运作模式归纳而成的知识体系，是对企业分散无序知识的分类归纳，是企业所有知识的提炼和沉淀。

　　华天动力OAV8.0如同一个企业知识库，既主动为员工推送文件，又有一套完备的知识检索系统，方便员工快速查询并及时获取所需资料文档，让员工在运用企业知识的过程中解决问题，积累经验，从而形成新的知识沉淀，积跬步以至千里，最终转化为企业的经验沉淀。